Фильтр осушитель внешний для Waeco ASC после 2014 г

Фильтр-осушитель внешний для Waeco ASC (после 2014 г.)

Развернуть

Сменный внешний фильтр-осушитель для установок обслуживания автомобильных кондиционеров Waeco серии ASC производства после 2014 г.

Характеристики

Артикул 4440400009
Тип продукта запчасти
Характеристики

Артикул 4440400009
Тип продукта запчасти
Количество в упаковке, шт 1
2
3
4
5
6
8
10
11
14
16
21
20
24
25
26
27
30
33
34
36
40
48
50
70
75
100
120
125
150
200
250
300
320
400
500
600
406
1000
1200
800
Скорость реакции / испарения
Тип фильтра
Термостойкая да
Степень блеска

Мы используем cookies, чтобы вам было удобно. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой в отношении использования cookie-файлов и даёте согласие на их использование

Оформите подписку и будьте в курсе всех акций,

специальных предложений и новостей от ИНТЕР КОЛОР

Пн-пт: с 9.00 до 18.00

Ежедневно с 9.00 до 22.00

Все ресурсы сайта, включая текстовую, графическую и видео информацию, структуру и оформление страниц, защищены российскими и международными законами и соглашениями об охране авторских прав и интеллектуальной собственности (статьи 1259 и 1260 главы 70 ‘Авторское право’ Гражданского Кодекса Российской Федерации от 18 декабря 2006 года N 230-ФЗ).

Источник



Установка обслуживания автомобильных кондиционеров автоматическая WAECO ASC2000

Автоматическая установка для обслуживания автомобильных кондиционеров с хладагентом R134a, с функцией вывода на печать: зарядка и дозарядка, перемещение и очистка хладагента, вакуумирование системы, проверка на наличие утечки, загрузка свежего масла и контрольного средства для поиска утечки

Высококачественная установка для профессионального, автоматизированного обслуживания автомобильных систем кондиционирования. Позволяет минимизировать участие оператора и значительно ускоряет темпы работ.

Установка производит следующие операции в полностью автоматическом режиме:

• Перемещение и очистка хладагента
• Измерение остаточного давления
• Слив отработанного масла
• Вакуумирование системы
• Проверка системы на наличие утечки
• Добавление свежего вакуумного масла и контрольного средства для поиска утечки
• Добавление необходимого количества хладагента.

Помимо этого, установка ASC2000 оснащена:

• запатентованной системой подачи вакуумного масла и контрольного средства для поиска утечки;
• встроенным принтером для распечатки результатов работ;
• емкостью большой вместимости для хладагента.

Особенности:

• Защитный кожух в комплекте поставки
• Полностью автоматизированная система перемещения хладагента, вакуумного масла и контрольного средства для поиска утечки
• Автоматическая проверка степени разрежения
• Автоматическая зарядка контрольного средства для поиска утечки
• Встроенная база данных по количеству хладагента в автомобильных кондиционерах
• Управление посредством большого дисплея и манометров
• Поворотная панель с дисплеем и информационное табло (запатентовано)
• Подогреваемая емкость для хладагента ускоряет процесс зарядки. Нагрев возможен также и в процессе зарядки
• Блокировка рулевых колес шасси
• Специальная функция промывки кондиционеров
• Распечатка наиболее важных результатов работы; возможна многократная распечатка
• Большая полка для хранения принадлежностей и инструмента
• 500-мл контейнер для хранения отработанного масла.

Расходные материалы:

Бутыль для второго типа масла для компрессора, арт. 4440600034
Бутыль для отработанного масла для компрессора, 500 мл, арт. 4440600033
Фильтр-осушитель для ACS сменный, арт. 4440400008
Бутыль с УФ-контрольным средством, 475 мл, арт. TP-3820-0016
Шланг высокого давления (стандарт SAE), 5 м , арт.8885100026
Шланг низкого давления (стандарт SAE), 5 м, арт. 8885100025
Термобумага для принтера (4 рулона), арт. 4445900088.

Технические характеристики:

Хладагент R134a
Емкость для хранения хладагента, л 24
Количество хладагента, кг 21
Степень очистки хладагента согласно SAE J 2099
Производительность вакуумного насоса, авто/час 5
Мощность компрессора, кВт 0.32
Скорость восстановления хладагента, кг/час 30
Емкость фильтра-осушителя, кг 150
Точность взвешивания хладагента ±10
Точность взвешивания масла/добавки ±1
Электропитание 1ф., 220В/50 Гц
Габариты, мм 560x1300x650
Вес, кг 100

Дополнительные технические характеристики:

Зарядка
Индикация количества хладагента Дисплей
Функционирование
Очистка/перекачка автоматически
Удаление неконденсирующихся газов автоматически
Удаление использованного масла автоматически
Удаление хладагента автоматически
Проверка вакуума автоматически
Ввод контрольного средства для поиска утечки автоматически
Ввод масла в систему автоматически
Зарядка хладагентом автоматически
Панель управления
Индикация давления манометр
Индикация разрежения дисплей
Общий контроль процесса через дисплей +
Опция установки времени удаления хладагента +
Печать протокола +

Источник

Что такое сертификация MSC и ASC в рыбной продукции и что это значит для покупателя

Замечали ли вы на упаковках с рыбной продукцией маркировки MSC и АSC? А знали ли вы, что они означают и в чем разница? Если нет, то эта статья обязательна к прочтению.

MSC – что за сертификация?

Морской попечительский совет (MSC) – это некоммерческая организация, которая следует экологическому принципу вылова рыбы и морепродуктов. Основное внимание уделяется сохранению достаточного количества рыбы в океане, сохранению среды обитания.

Для чего это нужно? Дело в том, что на сегодняшний день ресурсы мирового океана значительно истощены, многие виды находится на грани вымирания. Морской попечительский совет занимается тем, что отслеживает и идентифицирует рыбу, контролирует вылов и следит за соблюдением всех экологических норм.

На сегодняшний день офисы MSC находятся в таких странах, как Великобритания, Япония, Германия, Нидерланды, Швеция, Франция, Испания, США, Австралия, Сингапур, ЮАР, Шотландия, Канада, Исландия.

Чтобы получить экологический сертификат, нужно, чтобы рыбный промысел соответствовал трём принципам:

1. Устойчивый уровень запасов и объемов вылова морепродуктов

2. Каждый рыбный промысел должен свести к минимуму вред, причиняемый экосистеме

3. Повышение эффективности управления процессами рыболовства, чтобы соблюдались все требования национального и международного законодательства.

Если компания хочет получить маркировку MSC, ей нужно пройти сертификацию «MSC Chain of Custody» . Что оценивается?

Источник

Установка обслуживания автомобильных кондиционеров автоматическая ASC1000

Полностью автоматизированная установка, позволяющая проводить все операции, необходимые при обслуживании кондиционеров легковых автомобилей.
Установка оснащена функцией быстрого пуска: просто введите количество хладагента, необходимого для зарядки кондиционера.

Читайте также:  Nissan murano z51 замена салонного фильтра

Установка автоматически выполняет следующие операции:

• Перемещение и очистка хладагента
• Измерение остаточного давления
• Слив отработанного масла
• Вакуумирование системы
• Проверка системы на наличие утечки
• Добавление свежего вакуумного масла и контрольного средства для поиска утечки
• Добавление необходимого количества хладагента.

Все процессы производятся в полностью автоматическом режиме, который отслеживается системой. Ошибки, возникающие в процессе работы, обозначаются акустическими и световыми сигналами с индикаторов на поворотном дисплее установки.

Особенности:

• Автоматическая проверка степени разрежения
• Автоматическая зарядка контрольного средства для поиска утечки
• Встроенная база данных по количеству хладагента в автомобильных кондиционерах
• Управление посредством большого дисплея и манометров
• Поворотная панель с дисплеем и информационное табло (запатентовано)
• Подогреваемая емкость для хладагента ускоряет процесс зарядки. Нагрев возможен также и в процессе зарядки
• Блокировка рулевых колес шасси
• Специальная функция промывки кондиционеров
• Большая полка для хранения принадлежностей и инструмента
• 500-мл контейнер для хранения отработанного масла.

Расходные материалы и опции
Бутыль для второго типа масла для компрессора, арт. 4440600034
Бутыль для отработанного масла для компрессора, 500 мл, арт. 4440600033
Фильтр-осушитель для ACS сменный, арт. 4440400008
Бутыль с УФ-контрольным средством, 475 мл, арт. TP-3820-0016
Шланг высокого давления (стандарт SAE), 5 м , арт.8885100026
Шланг низкого давления (стандарт SAE), 5 м, арт. 8885100025
Адаптер для 500-мл бутылей, арт. 4440600026
Чехол для защиты от пыли, арт. 4445900081
Термобумага для принтера (4 рулона), арт. 4445900088.

Источник

Фильтр-осушитель TEXA 42801002

ООО «Мастак М» предоставляет на всю проданную новую продукцию (оборудование) гарантию, в соответствии с настоящими гарантийными условиями, касающихся дефектных материалов, узлов и дефектов изготовления.

Гарантийный срок

На все оборудование, предлагаемое ООО «Мастак М», предоставляется гарантия 1 год (если в паспорте или гарантийном талоне от производителя не указан другой гарантийный срок). Гарантийный срок на оборудование начинается с момента подписания Покупателем УПД (универсально-передаточный документ), или с даты продажи, указанной в гарантийном талоне.

Условия предоставления гарантийного ремонта

  • Соблюдение инструкции изготовителя по правилам эксплуатации, обслуживания, подключения
  • Применение при обслуживании и ремонте только оригинальных запасных частей и расходных материалов.
  • Проведение ремонта и обслуживания оборудования персоналом, имеющим сертификат производителя и лицензию.
  • Не внесение потребителем изменений в конструкцию оборудования.
  • Повреждение произошло в условиях эксплуатации, обслуживания, подключения.
  • Предоставление оригинала УПД на оборудование и правильно заполненного гарантийного талона с печатью Продавца.

Условия проведения гарантийного ремонта

  • Гарантийный ремонт производится в сервисном центре, указанном в гарантийном талоне или в сервисном центре Продавца.
  • Покупатель доставляет оборудование в сервисный центр в соответствии с инструкциями изготовителя о транспортировке и упаковке.
  • По согласованию с Продавцом Покупатель может сдать оборудование Продавцу по адресу: 143968, МО, г. Реутов, ул. Реутовских ополченцев, д.10, магазин «Автоинструменты».
  • В случае признания дефекта гарантийным, его устранение техническим персоналом ООО «Мастак М» производится бесплатно. Срок устранения гарантийного дефекта оговаривается отдельно.
  • Транспортировку оборудования до сервисной службы или до адреса Продавца и обратно Покупатель осуществляет своими силами или за свой счёт.

В гарантийные обязательства ООО «Мастак М» не входят:

  • устранение дефектов, вызванных естественным износом (гарантия не распространяется на расходные материалы, аксессуары и быстроизнашивающиеся детали);
  • нарушением правил эксплуатации и обслуживания;
  • проведением ремонта лицами, не имеющими соответствующих полномочий от ООО «Мастак М» или производителя оборудования;
  • замена или ремонт комплектующих оборудования, на которые не распространяется гарантия производителя;
  • возмещение убытков, связанных с несовместимостью приобретенного оборудования с транспортными средствами или с эксплуатационным объектом по каким-либо параметрам.

Гарантия на инструмент

Условия гарантии на инструмент устанавливаются Дистрибьютором торговой марки инструмента в России. Гарантии предоставляются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Понятие «ПОЖИЗНЕННАЯ ГАРАНТИЯ» — это поддержание гарантийных обязательств в течение неограниченного срока, то есть замена или ремонт инструмента, вышедшего из строя вследствие использования некачественного сырья или нарушения технологии его изготовления. Иными словами, инструмент, подлежащий замене, должен иметь дефект, возникший в процессе его производства, выявленный в ходе эксплуатации и нарушающий целостность изделия или делающий невозможным его дальнейшее использование. Замена или ремонт инструмента осуществляется Дистрибьютором торговой марки или Продавцом на основании результатов экспертизы, произведенной после обращения Покупателя.

Условия гарантии

  1. Предоставление документов, подтверждающих приобретение инструмента.
  2. Транспортировку инструмента до сервисной службы Дистрибьютора или до адреса Продавца и обратно Покупатель осуществляет своими силами и за свой счёт.
  3. Ремонт производится после технической экспертизы (дефектации) продукции. Экспертиза и ремонт проводятся уполномоченными представителями Продавца или Дистрибьютора торговой марки в срок не более 30 дней с момента обращения.
  4. Окончательное решение о применении условий гарантии принимается специалистом Сервисного центра только после осмотра, проверки и диагностики инструмента. В случае, если причиной дефекта явилось нарушение правил эксплуатации инструмента, свидетельством чего, в частности, являются механические повреждения, следы попыток самостоятельного ремонта и т.п., специалист Сервисного центра имеет право отказать в осуществлении ремонта по гарантии с выдачей соответствующего акта или, по согласованию с клиентом, произвести ремонт на платной основе.
  5. При невозможности замены или ремонта Продавец оставляет за собой право возместить стоимость продукции, попадающей под действие настоящих условий.

Гарантия не распространяется на инструмент, имеющий следующие признаки или неисправности:

  • естественный износ рабочих поверхностей и элементов конструкции (за исключением случаев экстремального износа);
  • выработка ресурса изделия;
  • самостоятельный ремонт;
  • изменения конструкции;
  • отсутствие товарного знака;
  • имеются следы воздействия ударных нагрузок на инструмент не предназначенный для этого;
  • деформация рабочих кромок шарнирно-губцевого инструмента и отвёрток;
  • по причине превышения расчетных усилий;
  • в результате механических воздействий, не предусмотренных основными функциями инструмента;
  • механические повреждения, вызванные в результате хранения и эксплуатации при повышенной влажности или в химически агрессивной среде, а также из-за воздействия высоких или низких температур;
  • наличие в механизме инородных тел, загрязнений.
Читайте также:  Воздушные фильтры Atmos артикулы для заказа

Для юридических лиц.

Возврат товара юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или другим субъектом хозяйственной деятельности осуществляется строго в соответствие с заключенным договором (купли-продажи или поставки), а в случае его отсутствия нормами Гражданского кодекса.

В качестве причин для возврата могут рассматриваться:

выявление товара ненадлежащего качества (брак);

возврат по причинам, предусмотренным договором;

обратная поставка комиссионного товара.

При необходимости, продавец может назначить дополнительную проверку качества возвращаемого товара в сервисном центре (продавца, изготовителя, уполномоченной организации или импортера).

Товар ненадлежащего качества (если недостатки не были заранее оговорены) может быть возвращен поставщику по акту. В этом случае покупатель, вправе:

требовать уменьшения цены;

предложить продавцу устранить бесплатно недостатки в разумные сроки;

устранить недостатки самостоятельно, если продавец покроет расходы.

В тех вариантах, когда недостатки неустранимы или проявляются неоднократно после их устранения или влекут чрезмерные затраты как средств, так и времени, покупателю предоставлено право:

требовать возврата суммы, уплаченной за товар, с расторжением договора;

потребовать замены товара на качественный, который соответствует положениям заключенного договора.

Возврат товара осуществляется за счет продавца, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, поставки, комиссии или другим документом.

Отказ в возврате или обмене товара

В случае, если товар имеет индивидуально-определенные свойства (индивидуальные размеры, цвет или другие характеристики) и может быть использован исключительно приобретающим его покупателем, то покупатель не вправе отказаться от товара. Такой товар вернуть или обменять нельзя.

ООО «Мастак М» не несет ответственность за действия иных курьерских служб, и/или почтовых служб, и/или третьих лиц, оказывающих услуги по доставке и/или пересылке Товара. В случае, если в процессе пересылки Товар будет поврежден, требование о возврате Товара не будет удовлетворено по основаниям п. 1 ст. 25 Закона. Претензии Покупателя, связанные с повреждением Товара в результате пересылки и/или доставки, предъявляются курьерской компании, и/или почтовой службе, и/или третьим лицам, повредившим Товар в процессе доставки и/или пересылки.

Каждая из сторон вправе отстаивать свою точку зрения в судебном порядке.

Для частных покупателей.

Потребитель — гражданин, приобретающий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Если товар надлежащего качества (новый, нет брака)

Права потребителя

Если товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, потребитель имеет право:

обменять на товар такой же марки (модели, артикула);

обменять на аналогичный товар другой марки (модели, артикула);

потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу.

По соглашению с потребителем обмен товара может быть произведён при поступлении такого же или аналогичного товара в продажу.

Условия обмена или возврата

Возврат товара возможен только при соблюдении следующих условий:

сохранен первоначальный внешний вид товара, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;

товар не должен был быть в употреблении;

предоставлены документы, подтверждающие факт приобретения товара в нашем магазине и переданные вместе с товаром (чек, документ о покупке, паспорт, гарантийный талон).

Новый товар можно обменять или вернуть:

в течение 14 дней, не считая дня его покупки, если товар приобретен в нашем розничном магазине.

в течении 7 дней после дня получения товара, если товар приобретен дистанционно через наш интернет-магазин.

при необходимости дополнительной проверки качества товара в сервисном центре (продавца, изготовителя, уполномоченной организации или импортера) срок обмена или возврата увеличивается до 20 дней со дня предъявления указанного требования;

если у продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Порядок возврата

Убедитесь, что соблюдены все условия для возврата товара.

Привезите товар и все документы в наш розничный магазин.

Если привезти товар в розничный магазин нет возможности, то сообщите нам о своем намерении по электронной почте info@mactak-m.ru. Приложите к письму сканы документов о покупке, гарантийного талона и заполненного заявления на обмен или возврат. После подтверждения о получении претензии согласуйте с магазином способ отправки возвратного товара.

После получения товара магазин производит замену или возвращает потребителю денежные средства.

Если товар ненадлежащего качества (брак)

Права потребителя

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены до продажи, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (модели, артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Условия обмена или возврата

товар передан в наш розничный магазин;

предоставлены документы, подтверждающие факт приобретения товара в нашем магазине и переданные вместе с товаром (чек, документ о покупке, паспорт, гарантийный талон);

Сроки обмена или возврата

Требование об обмене или возврате товара с недостатками может быть заявлено потребителем в течение 15 дней со дня получения товара.

При обнаружении существенного недостатка технически сложного товара потребитель вправе заявить своё требование в течении всего гарантийного срока или срока годности. Если такие сроки не установлены, то в разумные сроки, но не более 2х лет со дня передачи их потребителю или со дня ввода в эксплуатацию (при наличии акта ввода в эксплуатацию). К существенным недостаткам товара относятся: невозможность ремонта; неоднократность поломок разных функций и частей; поломка одной и той же функции или части, которая возникает вновь после её устранения; дороговизна стоимости ремонта или длительность его времени проведения.

Читайте также:  Несложные рекомендации как очистить воду в бассейне от глины

На удовлетворение требования по обмену оказавшегося некачественным товара у продавца есть 7 дней.

При необходимости дополнительной проверки качества товара в сервисном центре (продавца, изготовителя, уполномоченной организации или импортера) срок обмена или возврата увеличивается до 20 дней со дня предъявления указанного требования.

Если у продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Порядок возврата

Убедитесь, что соблюдены все условия для возврата товара.

Привезите товар и все документы в наш розничный магазин.

Если привезти товар в розничный магазин нет возможности, то сообщите нам о своем намерении по электронной почте info@mactak-m.ru. Приложите к письму сканы документов о покупке, гарантийного талона и заполненного заявления на возврат. Для подтверждения брака, прикрепите фото и/или видео неисправного товара к письму. После подтверждения о получении претензии согласуйте с магазином способ отправки возвратного товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара производится экспертиза в сервисном центре (продавца, изготовителя, уполномоченной организации или импортера товара) за счет нашего магазина.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые магазин не отвечает, потребитель обязан возместить нам расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. По требованию потребителя и за его счёт магазин возвращает этот товар.

Если товар признан некачественным (бракованным) по вине производителя, импортёра или магазина, то магазин производит замену или возврат денежных средств потребителю.

При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.

При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.

Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. Гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.

Общие положения

Порядок возврата денежных средств потребителю

Если товар был оплачен наличными (доставлен курьером) или в розничном магазине — деньги могут быть выплачены клиенту как наличными, так и банковским переводом на реквизиты, указанные в заявлении на возврат.

Если товар был оплачен банковской картой — возврат средств за товары, оплаченные банковской картой, производится только на карту клиента, оплатившего товар.

Если товар был оплачен банковским переводом, возврат будет на личный банковский счет покупателя, если его нет, необходимо открыть, например, в «Сбербанке”.

Возврат денежных средств (при условии соблюдения покупателем требований закона о возврате товара) будет осуществлен не позднее 10 дней с момента получения магазином товара.

Компенсация расходов по доставке возвратного товара происходит в следующих случаях:

возврат/обмен по причине брака;

возврат/обмен по причине неправильно собранного заказа.

В случае возврата товара надлежащего качества (не подошел цвет, модель и т.д.) стоимость доставки не компенсируется.

Отказ в возврате или обмене товара

В случае, если товар имеет индивидуально-определенные свойства (индивидуальные размеры, цвет или другие характеристики) и может быть использован исключительно приобретающим его покупателем, то покупатель не вправе отказаться от товара. Такой товар вернуть или обменять нельзя.

ООО «Мастак М» не несет ответственность за действия иных курьерских служб, и/или почтовых служб, и/или третьих лиц, оказывающих услуги по доставке и/или пересылке Товара. В случае, если в процессе пересылки Товар будет поврежден, требование о возврате Товара не будет удовлетворено по основаниям п. 1 ст. 25 Закона. Претензии Покупателя, связанные с повреждением Товара в результате пересылки и/или доставки, предъявляются курьерской компании, и/или почтовой службе, и/или третьим лицам, повредившим Товар в процессе доставки и/или пересылки.

Для товаров, приобретенных в кредит

Обращаем ваше внимание, что при покупке в кредит или рассрочку, потребитель заключает договор с банком. При возврате товара в магазин, потребитель получает от кассира сумму первоначального взноса (если он был), однако соглашение о потребительском кредите, заключенное между потребителем и банком, не расторгается и действует до момента полного погашения задолженности или его расторжения в отделении банка.

Верните товар в магазин, где его приобретали и заполните «Заявление на обмен или возврат» в двух экземплярах:

если товар надлежащего качества (скачать)

если товар ненадлежащего качества (скачать)

С сотрудником магазина заполните «Акт о возврате товара», в двух экземплярах.

С пакетом документов (заявление, акт и договор о потребительском кредите) нужно обратиться в отделения банка, с которым заключен договор. В банке пишете заявление о расторжении потребительского кредита и прикрепляете к нему заявление и акт из магазина.

Если возврат товара был по причине его ненадлежащего качества, потребитель вправе рассчитывать на возврат суммы первоначального взноса, суммы погашенного кредита, плату за его предоставление и уплаченных процентов по займу.

Если потребитель произвел возврат качественного товара, то он вправе рассчитывать только на возврат суммы первоначального взноса и суммы погашенного кредита.

Источник